Política de Uso Aceptable

A que se aplica

A todo lo publicado con Lanpage: landings, documentos, imágenes, preguntas frecuentes, las direcciones que captas, y los metadatos de app alrededor. Se aplica a lo que publicas y también a como usas el servicio en si.

Contenido que nunca se permite

Nada de esto sobrevive a un reporte, y la mayoría no sobrevive a que lo veamos.

• Contenido ilícito donde se publica o donde se lee.
• Contenido que infringe derechos de autor, marcas o privacidad de un tercero.
• Suplantación de una persona, una empresa o una app que no son tuyas.
• Malware, phishing, o cualquier cosa hecha para que un visitante entregue credenciales o dinero.
• Contenido sexual con menores, que reportamos y no solo eliminamos.
• Contenido que incita a la violencia contra personas, o que las expone al hostigamiento.
• Afirmaciones sobre lo que hace una app que la app no hace.

Usos para los que el producto no es

Lanpage publica las páginas web que necesita una app mobile. No es hosting general, y estas son las formas en que se intenta convertirlo en uno.

• Hospedar archivos, redirecciones o endpoints ajenos a una app que estés publicando.
• Usar un subdominio como hosting genérico, depósito de archivos o acortador de links.
• Revender subdominios de Lanpage como producto de hosting propio.
• Páginas puente, cloaking, o páginas hechas para un crawler y no para un lector.
• Creación masiva y automatizada de apps o de cuentas.
• Usar el bloque de captación para juntar direcciones para algo distinto de la app de la que habla la página.
• Sacar u ocultar la atribución de Lanpage en un plan gratuito, que es con lo que se paga el plan gratuito.

Cómo tratas los datos de tus visitantes

Si captas direcciones, la página tiene que decir que vas a hacer con ellas, y después tienes que hacer eso. Es la única regla de esta página que el producto exige en lugar de confiar: una landing con un bloque de captura y sin texto de consentimiento no se publica, porque esas direcciones caen en nuestra base y la página que las pide esta en nuestro dominio. Además: no subas direcciones que juntaste en otro lado, no las vendas, y respeta una baja la primera vez que te la piden. Nosotros las guardamos para ti; que haces con ellas lo respondes tú.

El servicio en si

No sondees, escanees ni hagas pruebas de carga sobre la plataforma sin avisar antes: escribe a security@lanpage.co y en general vamos a decir que si y a decirte cuando. No intentes llegar a los datos de otra cuenta, y no automatices el producto de una forma que lo degrade para los demas. Reportar una vulnerabilidad que encontraste de forma responsable es bienvenido y no viola esta política.

Qué hacemos al respecto

Depende de que encontramos. Algo claramente ilícito sale de línea de inmediato y la cuenta queda suspendida. Todo lo demas empieza con un correo de una persona, diciendo que vimos y que estamos pidiendo, y un plazo razonable para corregirlo. Sacamos de línea un sitio que funciona por cuanto estas usando, y no por lo que publicaste, recién después de esa conversacion: ver la Política de Uso Razonable.

Cuándo se repite

Un error puntual corregido termina ahí, y no llevamos un registro para usarlo en tu contra después. Un patron es otra cosa. Una cuenta que publica repetidamente contenido que infringe derechos de otros se cierra, y lo decimos acá en lugar de decidirlo caso por caso, porque una plataforma que aloja lo que escriben sus clientes tiene que tener esa respuesta escrita antes de necesitarla. Lo mismo con una cuenta que vuelve una y otra vez sobre algo que la Política de Uso Aceptable ya le pidió que dejara de hacer.

Cómo revertir una decisión

Responde ese correo, o escribe a support@lanpage.co. Lo lee una persona, y restauramos lo que bajamos cuando nos equivocamos. Guardamos registro de que se eliminó y por qué, para que haya algo que revisar y no el recuerdo de alguien.

Reportar algo

Si un sitio publicado en un subdominio de Lanpage infringe tus derechos, te suplanta, o se usa para dañar a alguien, la página sobre reportar un sitio publicado dice que mandar y que hacemos con eso.